Выбирая между технологией Digital Signage и другими маркетинговыми инструментами, владельцы бизнеса задаются закономерным вопросом: «Как это работает? И будет ли работать у меня?»
На помощь приходят исследования, подтверждающие высокую эффективность использования Digital Signage в сфере HoReCa & Entertainment. Рост прибыли компаний, выбравших именно этот инструмент, составляет 10-15%. Активно внедряемая в индустрию развлечений и отдыха, данная технология уже выигрывает у печатной рекламы и стандартных каналов коммуникации с целевыми клиентами по окупаемости инвестиций ROI (технико-экономическое обоснование внедрения проекта). В чем же секрет, рассмотрим в этой статье.
Digital Signage в точке контакта
Решения Digital Signage подразумевают под собой высокотехнологичное оборудование с безупречным разрешением и отменным качеством изображения, используемое для трансляции динамичного контента. Именно передаваемая с экранов информация должна провоцировать посетителей делать покупки.
Программное обеспечение Digital Signage разрабатывается таким образом, чтобы управление контентом и оборудованием было максимально простым. Система Digital Signage отличается гибкостью, многофункциональностью и возможностью централизованного online управления, что относится к ряду ее преимуществ.
Результаты использования Digital Signage
Грамотная разработка контента для Digital Signage и использование всех возможностей технологии приводит к:
• увеличению количества проводимых транзакций;
• увеличению суммы среднего чека;
• росту продаж высокомаржинальных товаров и услуг;
• росту спроса на специальные предложения;
• сокращению времени принятия решения о покупке;
• повышению узнаваемости бренда и торговой марки.
Эффективность Digital Signage обусловлена еще и возможностью минимизации расходов на рекламные инструменты, в которых вы сомневаетесь или неудовлетворены их результатами. Среди таковых: печать, логистика, обновление рекламы, сотрудничество с подрядными организациями, удаленное сопровождение и другие.
Основные каналы коммуникации Digital Signage
Digital menu board
Динамическое цифровое меню, используемое в кафе и ресторанах, фаст-фудах и заведениях типа quickly-casual, расположенных на фуд-кортах в кинотеатрах, аэропортах и торгово-развлекательных центрах. Digital menu board являет собой группу объединенных мониторов, расположенную в месте принятия решения о покупке/заказе услуги: возле кассы, у барной стойки или на месте заказа блюд.
Cash box monitors
Предкассовые мониторы, используемые заведениями, где предусмотрено самообслуживание. С их помощью вы можете продвигать разнообразные предложения, совместив учетно-кассовое и Digital Signage программное обеспечение.
Ambiance monitors
Атмосферные мониторы, призванные создавать WOW-эффект и завоевывать внимание посетителей. Это может быть видеостена из мониторов, на которой будут транслироваться рекламные ролики, визуальные эффекты или, к примеру, футбольные матчи.
Indoor TV
Внутренние мониторы используются для привлечения новых посетителей и клиентов. Indoor рекламы становятся ярким приглашением и мотивацией для прохожих зайти именно в ваше заведение.
Interactive technology
Тач-монитор – отличный способ коммуникации с клиентами и повышения лояльности с их стороны. Благодаря понятной и несложной навигации посетители вашего заведения легко и быстро, а главное, самостоятельно, смогут найти всю необходимую им информацию (например, о каком-либо продукте или услуге) и сделать заказ. Идеальное место установки таких мониторов современные рестораны и кафе.
Digital Signage в странах СНГ только набирает обороты, но уже демонстрирует весьма неплохие результаты. Все больше компаний отказываются работать «по старинке» и, взвесив все риски и выгоды, выбирают эффективные современные технологии.
·