Сенсорные экраны везде, тач-мониторы повсеместно. Только приглядитесь - ваш смартфон, планшет, бортовой компьютер в автомобиле имеют сенсорные панели управления. Клавиатура и мышь уже кажутся устаревшими, а сенсорные дисплеи - более интуитивно понятная технология для пользователей. Touch-экраны экономят пространство, они просты в управлении и обслуживании? они становятся лидерами среди цифровых технологий.
Тач-мониторы активно внедряются в сфере HoReCa, что позволяет:
- наладить качественную коммуникацию с целевой аудиторией;
- улучшить уровень сервиса;
- привлечь внимание клиентов и повысить их лояльность;
- увеличить прибыль ресторана или отеля.
Хотите использовать инновационные решения, в частности сенсорные дисплеи, в своем заведении? Определите, какой тип подходит именно вам, учитывая следующие аспекты:
- Как ваши клиенты будут взаимодействовать с технологией?
- Какой размер и тип экрана подойдет для вашего пространства (зала, холла и т.д.)?
- Какие цели вы преследуете, выбирая решения Digital Signage?
В отельно-ресторанном бизнесе чаще всего используются резистивные и емкостные touch-экраны.
Резистивные тач-мониторы
Резистивный сенсорный дисплей состоит из двух частей: стеклянной панели и гибкой мембраны. При нажатии на экран они сжимаются и уведомляют компьютер о выполненном пользователем действии. Одно из весомых преимуществ резистивного touch экрана - для прикосновения (управления) можно использовать практически любой объект (ручка, инструмент, палец в перчатке и т.д.) Именно поэтому резистивные мониторы чаще используются в ресторанах, на фабриках и в больницах из-за высокой стойкости к жидкостям и загрязняющим веществам;
Особенности резистивных дисплеев:
- доступная стоимость;
- высокая устойчивость к пыли и воде;
- распознавание рукописного ввода;
- низкая чувствительность;
- плохой контраст из-за дополнительных отражений от дополнительных слоев материала, размещенных над экраном
- отсутствие функции multi-touch;,
- уязвимость к повреждениям от острых предметов.
Емкостные тач-мониторы
Проецируемая емкостная (PCAP) сенсорная технология чаще всего используется в смартфонах и планшетах, но быстро становится предпочтительной опцией для более крупных сенсорных экранов и терминалов.
Емкостный touch дисплей выполняет функцию проводника. Так как организм человека также может проводить электричество, прикосновение к монитору приводит к изменению электрического заряда дисплея. Затем местоположение этого изменения используется для определения того, где был затронут экран. Чтобы он правильно распознал прикосновение, необходимо использовать голый палец или специальный стилус.
Особенности емкостного дисплея:
- возможности мультитач: увеличение картинки двумя пальцами, “перетаскивание” объектов и другие;
- система защиты;
- длительный срок службы;
- высокая точность прикосновения;
- превосходное качество изображения;
- современный дизайн;
- встроенная камера;
- дороже резистивных экранов.
Обратите внимание! Емкостные мониторы не рекомендуется использовать там, где у сотрудников могут быть мокрые руки (бар, кухня). В этом случае экран будет «видеть» прикосновение, но курсор будет двигаться хаотично.
Какой монитор выбрать: резистивный или емкостный?
Каждый тип имеет сильные и слабые стороны. Важно учесть каждый аспект: удобство управления, пользователи (персонал или клиенты), стоимость и обязательно размер дисплея. Если экран слишком мал, клиенты могут его не заметить, а для персонала он будет неудобен. Если монитор слишком большой, он может выглядеть безвкусно.
Правильно подобранный тач-дисплей станет полезным и стильным дополнением ресторана, отеля или магазина. После того, как вы рассмотрите свои бизнес-потребности, вы сможете определить оптимальный для вас тип сенсорного экрана.
Есть вопросы? Задайте их нашим специалистам