6 СПОСОБОВ ЭФФЕКТИВНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ DIGITAL SIGNAGE В СФЕРЕ RETAIL

Высокая эффективность использования решений Digital Signage в настоящее время очевидна и этот факт привлекает внимание не только игроков крупного сетевого сегмента бизнеса в сфере Retail, HoReCa или сетевых АЗС, но и представители среднего или малого бизнеса.

Тенденция перехода от печатных POS к использованию digital носителей в будущем будет только развиваться. Системы централизованного управления аудио, видео, интерактивным контентом стают неотъемлемой частью успешного бизнеса, вне зависимости от масштабов в рамках которого, управление отображением контента на рекламных LED экранахи или LCD мониторах цифровых меню, происходит в режиме реального времени.

Вне зависимости от масштаба Вашего бизнеса (будь то маленький семейный магазин или крупная сеть супермаркетов), внедрив систему DSGO.pro, все процессы управления контентом будут автоматизированы и могут быть сведены в единый центр управления рекламно-информационным контентом компании. Бесспорным лидером внедрения решений Digital Signage, последние несколько лет является сегмент food&non-food Retail.

Как показывает мировая практика, именно в этих сферах, использование цифровых вывесок наиболее эффективно. А самое главное — внедрение решений  Digital Signage позволяет увеличить прибыльность и сократить издержки компании.

Такие результаты достигаются различными способами. Ключевая задача цифровых меню или рекламно-информационных мониторов,  привлечь  больше внимания  и одновременно повысить лояльность к бренду среди покупателей.

В сравнении со статическими постерами, баннерами или плакатами, использование решений Digital Signage, позволяет использовать множество дополнительных преимуществ. И это неудивительно, ведь розничная торговля и цифровые вывески в наше время — это слова синонимы. Идеальное  сочетание для повышения прибыльности за счет “вкусного”, привлекательного и провоцирующего контента, обновление которого может происходить в режиме реального времени.

Популярность использования решений Digital Signage последние десять лет стремительно набирает оборотов, а рынок демонстрирует рост и развитие.

И этому есть логическое объяснение. С помощью интегрированных в вашу инфраструктуру цифровых экранов, которые могут применяться практически в любой нише, имея различные диагонали и технические характеристики, можно реализовать различные сценарии взаимодействия с клиентом.

Мы собрали 6 наиболее востребованных способов использования цифровых вывесок в розничной торговле Retail

Вот несколько практических советов того, как Вы можете повысить эффективность и прибыльность бизнеса, используя цифровые вывески:

  1. Digital витрина — это магнит привлечения внимания потребителя 

Очевидно, одной из ключевых задач коммуникативной стратегии, является привлечение в магазин, как можно больше покупателей. Поэтому, правильное оформление витрины магазина или входной группы, яркими рекламными экранами 500  и выше (как минимум) на четверть повысит трафик.

Согласитесь, сложно пройти мимо яркого рекламного экрана на котором отображается скидка -50% или сообщение о том, что КОМБО набор по спец.цене.

Цифровые вывески в сегменте розничной торговли, предоставляют прекрасную возможность увеличить посещаемость Вашего магазина, по одной простой причине: они как минимум, на 25% эффективнее привлекают внимание на дальнем / близком расстоянии, а динамическую надпись SALE написанную крупным шрифтом, отображенную на видео-стене сложно не заметить, а еще сложнее не воспользоваться.

  1. Реклама на цифровых вывесках или информационных экранах 

Изучая психологию потребителя, маркетологи пришли к заключению, что иногда важно сделать именно рекламный акцент на товар или услугу. Сделать так, чтобы “подтолкнуть” или спровоцировать  потенциального клиента к импульсивной покупке.

Спровоцировать импульсивное действие и незапланированную покупку.

Самый эффективный способ достичь этого – установить в магазине, в наиболее просматриваемых местах рекламные экраны, и в зависимости от места их размещения, транслировать актуальный динамичный контент. Решения нашей компании с легкостью справляются  с этой задачей.

Цифровые дисплеи при входе в Ваш магазин и в торговом зале – отличный вариант для фокусирования внимания клиента на рекламируемый товар или услугу.

Например, вы можете сделать акцент на акционные предложения, чтобы потребитель с большей вероятностью воспользовался предложением или вскоре вернулся  в Ваш магазин снова. Также, можно рекламировать специальные программы лояльности, которые предоставляют клиентам доступ к эксклюзивным акциям.

Что бы Вы ни делали, всегда старайтесь использовать призыв к действию.

  1. Создайте стратегию корпоративных коммуникаций

Исследования авторитетных компаний показывают, что покупатели отдают предпочтение брендам, которые взаимодействуют с ними лично и осмысленно.

Ранее мы рассказывали о: Тандем Digital Signage и франчайзингового бизнеса

Корпоративная коммуникационная стратегия является ключевой, для слаженной и гармоничной работы вашего персонала и взаимодействия с клиентами.

Что может быть лучше, гармоничных взаимоотношений с сотрудниками? Ведь слаженная работа внутри компании, привлекает больше внимания и вызывает доверие.

Вариант оформления цифровой вывески в корпоративном формате: вы можете создать информационный контент, рассказывающий о построении вашего бренда, о том, как он приносит пользу сообществу, или, возможно, подробные профили работников, которые обеспечивают бесперебойную работу вашего бизнеса.

  1. Улучшить качество обслуживания клиентов при помощи цифровых вывесок

Улучшив качество обслуживания постоянных клиентов (приверженцев или носителей бренда), вы только повысите поток новых клиентов. Речь идет о времени ожидания в очереди на кассе. Об этом более детально расскажем в конце этой статьи, а пока… Всем известно, ничто так негативно влияет на потребительский опыт (и не только), как неизвестность, а точнее — время ожидания в очереди. По сути, весь позитив от времени, которое покупатель проводит в вашем магазине может быть “подмочен” долгим ожиданием своей очереди на кассе.

СПОЙЛЕР — в следующей нашей статье мы детально разберем все преимущества и недостатки внедрения касс самообслуживания в рамках сетевого Retail, а пока… Большинство ритейлеров различными способами пытаются увеличить время пребывания посетителя в магазине и в то же время, максимально сократить время ожидания на кассе. Потому? Это первый шаг к увеличению продаж.

Наличие рекламных LED или LCD экранов могут улучшить качество обслуживания клиентов, предоставляя покупателям привлекательный, информативный, интерактивный и развлекательный контент.

Полезную информацию, которую они могут использовать во время покупок или в ожидании своей очереди. Тем самым “сгладить все шероховатости” и притушить негатив.

  1. Повысьте узнаваемость бренда с помощью цифровых вывесок

Как ранее мы уже рассказывали, цифровые вывески должны быть интегрированы в единую систему управления контентом DSGO.pro. Особенно, когда речь идет о крупном сетевом сегменте Retail & HoReCa. Узнаваемость бренда — еще одна крайне важная задача, которая с легкостью решается в крупном сетевом сегменте при помощи  внедрения решений Digital Signage. Рекламно-информационные экраны сегодня должны нести максимальную полезную информацию о наиболее интересном/полезном для клиента предложении. Это могут быть (акции, промо, скидки и тд).

Один из способов сделать ваш бренд узнаваемым – это правильно использовать цифровые решения Digital Signage.

Цифровые витрины, рекламные экраны в торговом зале, интерактивные киоски с сенсорным экраном, видеостены, цифровые меню и масса других проверенных, эффективных инструментов взаимодействия с потребителем в сегменте сетевого Retail, для увеличения прибыльности бизнеса.

Эти интерактивные дисплеи позволят вашим клиентам узнать больше о вашем ассортименте, следить за новостями вашего бренда в социальных сетях и подписываться на получение уведомлений по электронной почте о распродажах, рекламных акциях или запуске новых продуктов.

  1. Оформление ненавязчивой рекламы в кассовой зоне

Используйте с пользой для обеих сторон время проведенное в очереди на кассе. Во Первых —  реклама в кассовой зоне — это не только отличный способ развлечь клиентов, пока они ждут в очереди, но и увеличить объем продаж полезных товаров или услуг находясь в кассовой зоне. Снеки, батончики, полезные в быту товары и масса мелочей, без которых так сложно обойтись в наше время.

Во-первых, трансляция рекламного ролика на рекламно-информационных экране, позволит вам стимулировать покупать больше ваших товаров, во время оформления заказа. Более того, реклама на экранах расположенных в кассовой зоне — отличный способ побудить покупателей совершить повторные визиты в магазин. Вы можете транслировать контент, который будет стимулировать  клиентов в будущем посещать Ваш магазина. Это может быть информация о программе лояльности или самых продаваемых продуктов. Такая информация даст покупателям еще больше возможностей взаимодействовать с брендом, прежде чем покинуть магазин. В результате это приводит к увеличению количества покупок в долгосрочной перспективе и формирует лояльность к бренду, увеличивая вероятность того, что они станут постоянными клиентами.

Оставляйте заявку на нашем сайте, или свяжитесь с нами по эл.почте sales@dsgo.pro прямо сейчас, чтобы узнать все детали установки Digital Signage системы в Ваш бизнес.

Рекомендованые посты

Что такое Digital Signage на базе платформы DS-GO?

Программное обеспечение Digital Signage помогает автоматизировать все процессы и дистанционно управлять статическим и/или интерактивным контентом на цифровых устройствах воспроизведения. Такие