Высокая эффективность использования решений Digital Signage в настоящее время очевидна и этот факт привлекает внимание не только игроков крупного сетевого сегмента бизнеса в сфере Retail, HoReCa или сетевых АЗС, но и представители среднего или малого бизнеса.
Тенденция перехода от печатных POS к использованию digital носителей в будущем будет только развиваться. Системы централизованного управления аудио, видео, интерактивным контентом стают неотъемлемой частью успешного бизнеса, вне зависимости от масштабов в рамках которого, управление отображением контента на рекламных LED экранахи или LCD мониторах цифровых меню, происходит в режиме реального времени.
Вне зависимости от масштаба Вашего бизнеса (будь то маленький семейный магазин или крупная сеть супермаркетов), внедрив систему DSGO.pro, все процессы управления контентом будут автоматизированы и могут быть сведены в единый центр управления рекламно-информационным контентом компании. Бесспорным лидером внедрения решений Digital Signage, последние несколько лет является сегмент food&non-food Retail.
Как показывает мировая практика, именно в этих сферах, использование цифровых вывесок наиболее эффективно. А самое главное — внедрение решений Digital Signage позволяет увеличить прибыльность и сократить издержки компании.
Такие результаты достигаются различными способами. Ключевая задача цифровых меню или рекламно-информационных мониторов, привлечь больше внимания и одновременно повысить лояльность к бренду среди покупателей.
В сравнении со статическими постерами, баннерами или плакатами, использование решений Digital Signage, позволяет использовать множество дополнительных преимуществ. И это неудивительно, ведь розничная торговля и цифровые вывески в наше время — это слова синонимы. Идеальное сочетание для повышения прибыльности за счет “вкусного”, привлекательного и провоцирующего контента, обновление которого может происходить в режиме реального времени.
Популярность использования решений Digital Signage последние десять лет стремительно набирает оборотов, а рынок демонстрирует рост и развитие.
И этому есть логическое объяснение. С помощью интегрированных в вашу инфраструктуру цифровых экранов, которые могут применяться практически в любой нише, имея различные диагонали и технические характеристики, можно реализовать различные сценарии взаимодействия с клиентом.
Мы собрали 6 наиболее востребованных способов использования цифровых вывесок в розничной торговле Retail
Вот несколько практических советов того, как Вы можете повысить эффективность и прибыльность бизнеса, используя цифровые вывески:
-
Digital витрина — это магнит привлечения внимания потребителя
Очевидно, одной из ключевых задач коммуникативной стратегии, является привлечение в магазин, как можно больше покупателей. Поэтому, правильное оформление витрины магазина или входной группы, яркими рекламными экранами 500 и выше (как минимум) на четверть повысит трафик.
Согласитесь, сложно пройти мимо яркого рекламного экрана на котором отображается скидка -50% или сообщение о том, что КОМБО набор по спец.цене.
Цифровые вывески в сегменте розничной торговли, предоставляют прекрасную возможность увеличить посещаемость Вашего магазина, по одной простой причине: они как минимум, на 25% эффективнее привлекают внимание на дальнем / близком расстоянии, а динамическую надпись SALE написанную крупным шрифтом, отображенную на видео-стене сложно не заметить, а еще сложнее не воспользоваться.
-
Реклама на цифровых вывесках или информационных экранах
Изучая психологию потребителя, маркетологи пришли к заключению, что иногда важно сделать именно рекламный акцент на товар или услугу. Сделать так, чтобы “подтолкнуть” или спровоцировать потенциального клиента к импульсивной покупке.
Спровоцировать импульсивное действие и незапланированную покупку.
Самый эффективный способ достичь этого – установить в магазине, в наиболее просматриваемых местах рекламные экраны, и в зависимости от места их размещения, транслировать актуальный динамичный контент. Решения нашей компании с легкостью справляются с этой задачей.
Цифровые дисплеи при входе в Ваш магазин и в торговом зале – отличный вариант для фокусирования внимания клиента на рекламируемый товар или услугу.
Например, вы можете сделать акцент на акционные предложения, чтобы потребитель с большей вероятностью воспользовался предложением или вскоре вернулся в Ваш магазин снова. Также, можно рекламировать специальные программы лояльности, которые предоставляют клиентам доступ к эксклюзивным акциям.
Что бы Вы ни делали, всегда старайтесь использовать призыв к действию.
-
Создайте стратегию корпоративных коммуникаций
Исследования авторитетных компаний показывают, что покупатели отдают предпочтение брендам, которые взаимодействуют с ними лично и осмысленно.
Ранее мы рассказывали о: Тандем Digital Signage и франчайзингового бизнеса
Корпоративная коммуникационная стратегия является ключевой, для слаженной и гармоничной работы вашего персонала и взаимодействия с клиентами.
Что может быть лучше, гармоничных взаимоотношений с сотрудниками? Ведь слаженная работа внутри компании, привлекает больше внимания и вызывает доверие.
Вариант оформления цифровой вывески в корпоративном формате: вы можете создать информационный контент, рассказывающий о построении вашего бренда, о том, как он приносит пользу сообществу, или, возможно, подробные профили работников, которые обеспечивают бесперебойную работу вашего бизнеса.
-
Улучшить качество обслуживания клиентов при помощи цифровых вывесок
Улучшив качество обслуживания постоянных клиентов (приверженцев или носителей бренда), вы только повысите поток новых клиентов. Речь идет о времени ожидания в очереди на кассе. Об этом более детально расскажем в конце этой статьи, а пока… Всем известно, ничто так негативно влияет на потребительский опыт (и не только), как неизвестность, а точнее — время ожидания в очереди. По сути, весь позитив от времени, которое покупатель проводит в вашем магазине может быть “подмочен” долгим ожиданием своей очереди на кассе.
СПОЙЛЕР — в следующей нашей статье мы детально разберем все преимущества и недостатки внедрения касс самообслуживания в рамках сетевого Retail, а пока… Большинство ритейлеров различными способами пытаются увеличить время пребывания посетителя в магазине и в то же время, максимально сократить время ожидания на кассе. Потому? Это первый шаг к увеличению продаж.
Наличие рекламных LED или LCD экранов могут улучшить качество обслуживания клиентов, предоставляя покупателям привлекательный, информативный, интерактивный и развлекательный контент.
Полезную информацию, которую они могут использовать во время покупок или в ожидании своей очереди. Тем самым “сгладить все шероховатости” и притушить негатив.
-
Повысьте узнаваемость бренда с помощью цифровых вывесок
Как ранее мы уже рассказывали, цифровые вывески должны быть интегрированы в единую систему управления контентом DSGO.pro. Особенно, когда речь идет о крупном сетевом сегменте Retail & HoReCa. Узнаваемость бренда — еще одна крайне важная задача, которая с легкостью решается в крупном сетевом сегменте при помощи внедрения решений Digital Signage. Рекламно-информационные экраны сегодня должны нести максимальную полезную информацию о наиболее интересном/полезном для клиента предложении. Это могут быть (акции, промо, скидки и тд).
Один из способов сделать ваш бренд узнаваемым – это правильно использовать цифровые решения Digital Signage.
Цифровые витрины, рекламные экраны в торговом зале, интерактивные киоски с сенсорным экраном, видеостены, цифровые меню и масса других проверенных, эффективных инструментов взаимодействия с потребителем в сегменте сетевого Retail, для увеличения прибыльности бизнеса.
Эти интерактивные дисплеи позволят вашим клиентам узнать больше о вашем ассортименте, следить за новостями вашего бренда в социальных сетях и подписываться на получение уведомлений по электронной почте о распродажах, рекламных акциях или запуске новых продуктов.
-
Оформление ненавязчивой рекламы в кассовой зоне
Используйте с пользой для обеих сторон время проведенное в очереди на кассе. Во Первых — реклама в кассовой зоне — это не только отличный способ развлечь клиентов, пока они ждут в очереди, но и увеличить объем продаж полезных товаров или услуг находясь в кассовой зоне. Снеки, батончики, полезные в быту товары и масса мелочей, без которых так сложно обойтись в наше время.
Во-первых, трансляция рекламного ролика на рекламно-информационных экране, позволит вам стимулировать покупать больше ваших товаров, во время оформления заказа. Более того, реклама на экранах расположенных в кассовой зоне — отличный способ побудить покупателей совершить повторные визиты в магазин. Вы можете транслировать контент, который будет стимулировать клиентов в будущем посещать Ваш магазина. Это может быть информация о программе лояльности или самых продаваемых продуктов. Такая информация даст покупателям еще больше возможностей взаимодействовать с брендом, прежде чем покинуть магазин. В результате это приводит к увеличению количества покупок в долгосрочной перспективе и формирует лояльность к бренду, увеличивая вероятность того, что они станут постоянными клиентами.