За последние три года рынок нефтепродуктов, сопутствующих сервисов и услуг при АЗС претерпел значительные изменения. Радует, что они к лучшему. Вместе с этим появились новые инструменты коммуникации с клиентом:
- SMART Digital menu board;
- LED outdoor панели;
- TOUCH screen;
- Interactive Technologies.
Это не просто «модные» слова, а эффективные инструменты коммуникации и взаимодействия с клиентом в точке продажи или обслуживания. Современные медиа поверхности на АЗС транслируют клиентам информацию о выгодных предложениях, ненавязчиво «подсказывая» о преимуществах рекламируемого предложения. Яркая визуализация и динамическая картинка побуждает совершать покупки здесь и сейчас. Параллельно автолюбители получают информацию о погоде, пробках, смотрят новости спорта и нейтральный контент.
Digital Signage: как это работает
Решения Digital Signage позволяют увеличить дополнительные продажи в два-три раза, что доказано реализацией подобных проектов нашей компании. На примере это выглядит так: помимо топлива клиент АЗС заказывает кофе и еду, покупает сопутствующие автотовары (омыватели стекол, масла, ароматизаторы в салон и другие). Далее, в игру вступает программа лояльности, мобильное приложение и другие Digital инструменты коммуникации с клиентом.
Грамотное внедрение цифровых вывесок и правильный алгоритм трансляции контента обеспечивают стабильный рост продаж. Важна каждая деталь: место расположения цифровой плоскости (LED или LCD), цвета, яркость, шрифты, расположение элементов, динамические эффекты. Разработкой информационного и рекламного контента для АЗС занимается креативное подразделение.
Вещание аудио-, видео-, интерактивного контента во всех АЗС контролируется из единого центра, что позволяет в режиме реального времени 24/7 получать информацию со всех плоскостей и цифровых носителей. Скорость реакции на нештатные ситуации сведена к минимуму, что позволяет монетизировать все возможности системы цифровых вывесок.
Используя различные программные модули, можно легко управлять медиа-планом во всем регионе с учетом специфики регионов и форматов АЗС. Наши специалисты проводят обучение для сотрудников станций, предоставляя возможности локального (на местах) или глобального (по всей сети) управления контентом.
Результаты внедрения Digital Signage & Interactive Technologies
Несмотря на свою виртуальность, Digital Signage приносит реальную прибыль. Такие масштабные, высокотехнологичные и функциональные проекты только начинают развиваться, но уже демонстрируют бизнесу свои превосходства в сравнении со стандартными (статическими) плоскостями. Почему бы теперь не попробовать использовать по той же технологии и экстерьер АЗС? Такое решение привлекает внимание автомобилистов и положительно влияет на их решение посетить именно Вашу АЗС.
Первая digital АЗС UPG открылась в феврале 2019 года на границе с Румынией в с. Тереблече, Глыбоцкого района, Черновицкой обл. Цифровые вывески действительно помогают эффективно донести предложения до всех адресатов. Размещение рекламных носителей рассчитывается с помощью технологии Eye Tracking после изучения карты зрительных контактов с медиа рекламой.
Наш опыт показывает, что использование Digital Signage, в частности цифровых вывесок и digital menu board:
- обеспечивает WOW-эффект;
- повышает количество спонтанных покупок;
- увеличивает величину среднего чека и их количество;
- увеличивает продажи специальных предложений;
- повышает лояльность покупателей;
- увеличивает посещаемость АЗС.
Мы:
- разработчик и поставщик аппаратного и программного обеспечения;
- проводит пуско-наладочные работы и техническое обслуживание оборудования;
- выполняет проектное сопровождение и контент-провайдинг;
- внедряет решения Digital Signage в сферах Retail, FMCG, HoReCa, Entertainment и других.
Совсем скоро мы детально расскажем о результатах реализованных нами проектов для сетевых АЗС. Следите за публикациями в нашем блоге.