С нестандартным запросом к нам обратились представители департамента IT и маркетинга ТРЦ «Караван», который недавно прошел процесс реконструкции и внедрил диджитал-новинки для информирования и развлечения своих посетителей. В составе нового оборудования были четыре цилиндрические LED экрана, установленные в торговых галереях. Однако в ходе эксплуатации выяснилось, что текущая система управления контентом имеет ряд ограничений, которые не позволяют бизнесу использовать все возможности решений Digital Signage и нам была поставлена задача максимально расширить функционал экранов.
Уникальность и, в то же время, сложность запроса заключалась в том, что LED экраны уже были установлены. Инсталляция в виде четырех цилиндров размещалась под потолком в разных частях ТРЦ. Очередным сюрпризом оказался факт “дублирования” сигнала с одного устройства воспроизведения (контролера) сразу на два экрана, что значительно усложняет задачу для контент-менеджера в подготовке плей-листов. “Вишенкой на торте” стала информация о том, что разрешение LED экранов было разное.
Стоит отметить, что в портфеле реализованных проектов DS-GO есть ряд схожих задач и проектов Digital Signage, которые были успешно решены с помощью программно-аппаратного комплекса на территории СНГ. Одним из таких проектов была реализация проекта Chaplin Mega Alma-Ata
Проведя ряд переговоров, анализа, экспертной оценки и сложности работы, мы пришли к договоренности взяться за работу. Скажем сразу, реализация этого проекта для нас была непростым решением, а в ходе реализации и выявления “подводных камней”, нами даже поднимался вопрос об остановке сотрудничества.
Но, используя гибкий функционал программно-аппаратного решения DS-GO, мы нашли способ решить даже такую сложную задачу.
Ключевую роль в успешной реализации этого проекта сыграл встроенный редактор контента DS-GO.PRO, который позволяет создавать шаблоны для нестандартных разрешений LED и LCD экранов.
Распределение прав администрирования системы между сотрудниками различных департаментов. Эту задачу мы тоже решили.
В классическом сценарии, любая инвестиция подразумевает под собой ROI. Проект внедрения LED экранов в ТРЦ “Караван OUTLET” не исключение. Используя гибкие возможности DS-GO.PRO нам удалось решить задачу путем распределения прав между департаментами: IT – который отвечает за работу программно-аппаратного комплекса и маркетингом – который отвечает за контент и его актуализацию под запросы рекламодателей. И здесь опять не все так просто. Очередная задача была следующей: настроить управление медиа-контентом в удаленном формате на четырех LED экранах, что позволило бы ТРЦ сотрудничать с внешними рекламными агентствами.
Особенность задачи: важно было разделить административные права зон управления контентом между администрацией ТРЦ и внешними агентствами. Но это не требовало дополнительных программных настроек функционала, так как эта функция является базовой в DS-GO.PRO.
Исходя из многолетнего теоретического и практического опыта реализации проектов внедрения и монетизации решений Digital Signage & Interactive Technologies, мы смогли настроить решения ВСЕХ нестандартных задач. А их, как вы поняли, в этом проекте было немало.
В целом проект был одновременно интригующим, интересным, сложным, но в этом заключалась его особенность, которая привела менеджмент ТРЦ к нашей команде профессионалов своего дела – DS-GO.
По итогам успешно завершенной работы, которую, кстати вы можете оценить лично, посетив ТРЦ “Караван OUTLET”, мы хотим выразить благодарность менеджменту за содействие и доверие нашей команде.
Нам было приятно поделиться экспертизой и предложить оптимальное решение в столь уникальной ситуации.
Для нас было большой честью и одновременно ответственностью взяться за столь неординарный проект. Радость и чувство качественной реализации очередного проекта мотивирует нас к новым свершениям.
Было множество «подводных камней» в виде технических условий и нюансов самого оборудования, но мы преодолели и эти барьеры.
Подводя итоги проекта, невольно напрашивается следующая мораль: При выборе и покупке дорогостоящего software, hardware, infrastructure и инновационных решений Digital Signage в целом, все мелочи важны. О многих Вы даже не догадываетесь, а они могут оказаться “фатальными”. Какой толк от дорогого автомобиля если в нем нет двигателя, а Вам нужно ехать?